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Frais d'expédition et de livraison

Conditions de livraison et paiement

Conditions de livraison et paiement

Vous pouvez passer votre commande de la manière suivante :

  • Par liste de commande
  • Par lettre ou carte postale
  • Par fax
  • Par e-mail
  • Par télephone : du lundi au vendredi de 8h à 16h

Y a-t-il un minimum de commande ?

Non

Comment les prix affichés sont-ils à comprendre ?

Les prix sont valables à partir de notre entrepôt à Düsseldorf (Allemagne) auxquels il faut rajouter la TVA. Dans notre liste de prix, « VE » signifie « unité d’emballage ». Si vous êtes intéressés par une unité d’emballage entière, contactez-nous.

Comment envoyons nous la marchandise ?

Sauf si convenu autrement, nous envoyons la marchandise par service express ou entreprise de transport

Qu’en est-il des frais de livraison ?

Nous vous facturons les frais de transport réels.

Quel est le moyen de paiement et y-t-il une possibilité d’escompte ?

De manière générale nous vous envoyons la marchandise après le paiement à la commande ou virement avec 4% d’escompte. Vous pouvez aussi venir récupérer la marchandise directement à notre entrepôt et payer en espèces.

Nos coordonnées bancaires :

Sparkasse Neuss
IBAN : DE56305500000080236466
SWIFT : WELADEDN

Vos paiements doivent être effectués sans que nous ayons à payer des commissions !

 

Quand recevez vous la marchandise ?

  1. Nous vous livrons tout de suite ce qui a été commandé et ce qui est disponible !
  2. Tous les articles qui ne sont pas disponibles lors de votre commande sont indiqués en attente et nous vous les livrons dès qu’ils sont de nouveau disponibles.

Si vous n’acceptez pas notre règlement, veuillez s’il vous plait nous en informer. Dans le cas où il persisterait des imprécisions, veuillez consulter nos conditions.

Notes sur la limitation de garantie pour des jouets en tôle

Avec des jouets en tôle, il est inévitable que des égratignures, traces  ou tâches peuvent parfois apparaître sur les articles. Cela est dû au travail des presses qui peuvent fournir une pression jusqu’à 70 tonnes. De même, les articles à remontés mécaniques ne peuvent fournir la même prestation que des jouets avec  des petits moteurs. Les pièces peuvent parfois bloquer ou se coincer. Il vous suffit de donner un petit coup aux jouets pour qu’ils redémarrent. Cependant, si vous agissez avez violence, vous prenez le risque que le jouet se détériore. Ces jouets ne peuvent fonctionner que sur un sol plat et pas trop glissant, ils fonctionnent difficilement sur de la moquette ou sur des surfaces en plastique car trop glissant.  Enfin, n’oubliez pas qu’il y a 100 ans, les enfants jouaient avec ces jouets sur des planchers ou tables en bois.

Note importante :

Les jouets en tôle sont des articles de collection. De ce fait et selon la compréhension de l’obligation de surveillance et diligence, ces jouets ne sont pas conçus pour les enfants. La tôle ayant des bords tranchants et des coins pointus, il existe un risque de se blesser.

 

L’équipe Blechfabrik

 

 

 

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