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Sécurité et confidentialité des données

Protection de la vie privée et confidentialité des données

 

 

Contenu de l’offre en ligne

 

die Blechfabrik (ci-après dénommé „l’auteur“) décline toute responsabilité en ce qui concerne l’actualité, l’exactitude, l’intégrité ou la qualité des informations fournies.

Toute demande de réparation de préjudice contre l’auteur se rapportant à des dommages de type matériel ou immatériel ayant été causés par l’utilisation ou la non utilisation des informations présentées ou bien par l’utilisation d’informations erronées ou incomplètes est exclue, pour autant que de la part de l’auteur aucune faute commise de manière délibérée ou par négligence ne soit prouvée. L'auteur se réserve expressément le droit de modifier, compléter, supprimer des parties de pages ou l'offre dans sa totalité sans préavis, ou de cesser la publication de manière temporaire ou définitive. Enfin, il n'y a aucune obligation de mise à jour.

 

Références et liens

 

Les hyperliens vers des sites tiers ne constituent pas une approbation de leur contenu de la part de l'auteur. L'auteur nest pas responsable de la disponibilité ou du contenu de ces sites. Les liens vers ces sites est aux risques de l'utilisateur. L'auteur déclare expressément que, au moment de la mise en place de ces liens, la page concernée était libre de contenu illégal. L'auteur n'a aucune influence sur l’organisation et le contenu des sites liés actuels et futurs. Ce constat s’applique à tous les liens et renvois contenus dans l’offre Internet de l’auteur ainsi que pour toutes les renvois à des entrées étrangères dans les livres d’or, forums de discussion et listes de diffusions établies par l’auteur. Le fournisseur de la page référencée est le seul responsable des contenus illégaux, erronés ou incomplets et en particulier pour les dommages résultant de l'utilisation ou la non utilisation de ces informations.

Du reste, les lois de la République fédérale d'Allemagne s’appliquent pour tous les droits et procès en relation avec ces sites ou leurs utilisations

 

Droit d'auteur et droit des marques

 

L'auteur s’efforce de respecter les droits d'auteur sur les graphiques, documents sonores, séquences vidéo et textes utilisés dans toutes publications ; d'utiliser ses propres graphiques, documents sonores, séquences vidéo et textes ou de recourir à des graphiques, fichiers sonores, séquences vidéo et textes libres de droits. Toutes les marques déposées et signes de marques, qui sont mentionnées au sein de l’offre Internet et dans le cas échéant protégées par le droit de tiers,  sont soumis sans restriction aux dispositions du droit actuel sur les marques et sur la propriété intellectuelle. En raison de sa seule mention, on ne peut en déduire qu’un signe de marque n’est pas protégé par le droit d’un tiers! Le droit d’auteur pour le matériel publié et crée par l’auteur lui-même revient de droit à l'auteur des pages. Toute reproduction ou utilisation de ces graphiques, documents sonores, vidéo et textes dans d'autres publications électroniques ou imprimées est interdite sans l'autorisation explicite de l'auteur.

 

Protection des données

 

Notre logiciel pour la sécurité du serveur crypte toutes vos informations personnelles, telles que l'adresse, numéro de carte de crédit, code banque, numéro de compte bancaire, nom et adresse. Ces informations ne peuvent être lues par des personnes non autorisées. Lors du cryptage, les données que vous avez rentrées sont converties en un code qui peut être transmis en toute sécurité sur Internet. Dès lors que dans l’offre Internet il existe la possibilité d'entrer des données personnelles ou professionnelles (adresses email, noms, adresses), il est entendu que l’utilisateur accepte de fournir ces données de son plein gré. L’utilisation et le paiement de tous les services offerts sont permis - pour autant que techniquement possibles et raisonnables - mêmes sans indication de telles données et/ou en indiquant des données anonymes ou un nom d’emprunt. L’entrée de données personnelles s’opère de manière codée pour votre sécurité.

 

Collecte et utilisation d’informations personnelles de nos clients

 

Les informations que nous recevons de votre part, nous aident à rendre votre expérience d’achat personnalisée et de l'améliorer en permanence. Nous utilisons ces informations pour le traitement des commandes, la livraison de la marchandise, la prestation de services et le traitement du paiement (pour les achats sur  facture ainsi que pour les contrôles obligatoires). Nous utilisons également vos informations pour :

·         communiquer avec vous au sujet des commandes, des produits, services et offres de marketing

·         mettre à jour nos dossiers et banques de données

·         maintenir et entretenir vos comptes clients chez nous

·         retransmettre des informations telles que des souhaites ou commentaires des clients

·         vous recommander des produits ou services, qui pourraient vous intéresser

·         améliorer notre magasin et notre plate-forme

·         éviter les abus sur notre site Web


Comment les informations à mon sujet sont-elles sécurisées?

 

Pour protéger la sécurité de vos informations pendant la transmission sur Internet, nous utilisons le logiciel Secure Sockets Layer (SSL). Ce logiciel crypte les informations que vous transmettez.


Sécurité supplémentaire lors des paiements par carte de crédit

 

Lors de la confirmation d'une commande par carte de crédit, nous conservons seulement une partie du numéro de carte de crédit. L'autre partie est envoyée à notre service de comptabilité puis ensuite enregistrée dans un serveur de base de données inaccessible. Au cours du traitement de la commande, le numéro complet de carte de crédit est transmis via une connexion directe RNIS à la compagnie de carte de crédit correspondante.


Pour vous, il est important de vous protéger contre l'accès non autorisé à votre mot de passe et votre ordinateur. Si vous partagez votre ordinateur avec d'autres, vous devez vous assurer de vous déconnecter après chaque session.


Nous collectons les informations suivantes:

 

Les informations que vous nous donnez: nous répertorions et conservons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous transmettez d’une autre manière. Vous pouvez décider de ne pas nous donner certaines informations. Cependant, il se peut alors que vous ne puissiez pas bénéficier de toutes nos offres (services, caractéristiques diverses).

Les informations automatiques : dès que vous nous contactez, nous recevons et conservons certaines informations. Nous utilisons entre autres - comme de nombreux autres sites – des Cookies, qui nous permettent d’obtenir certaines informations à votre sujet dès que votre navigateur Web va sur notre site Internet.

Les informations provenant d'autres sources: occasionnellement, nous utilisons également des informations sur vous provenant d'autres sources, que nous ajoutons aux données de votre compte client. Nous nous réservons le droit d'obtenir des renseignements sur votre historique de paiement auprès de tiers (tels les entreprises de vente par correspondance, des bureaux de crédit), pour vous offrir des conditions de paiement (telles l’achat à la commande) ou autres services financiers personnalisés.

 

Que sont les Cookies?

 

Les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web. Ils permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur et de vous offrir des services personnalisés tels que l’enregistrement de votre panier entre les visites. Mais c’est seulement avec les cookies que vous pouvez utiliser et profiter pleinement de certaines des fonctionnalités avancées. C’est pourquoi nous vous recommandons de laisser la fonction Cookie connectée. Pour la protection de vos données personnelles nous vous recommandons de toujours vous déconnecter complètement après l’utilisation d’un ordinateur vous partager avec d’autres personnes et dont le navigateur Web est réglé de manière à accepter les Cookies.

 

Die Blechfabrik transmet-elle les informations recueillies?

 

Les informations au sujet de nos clients sont importantes pour nous et nous aident à optimiser notre offre. Vendre des informations au sujet de nos clients ne fait pas partie de notre commerce. Nous transmettons les informations que nous recevons à des tiers, exclusivement dans le cadre décrit ci-après :

 

Sociétés affiliées: il s’agit des compagnies affiliées, qui sont contrôlées par « die Blechfabrik » et de leurs filiales, si celles-ci sont soit soumises à cette déclaration de protection des données soit si elles suivent des directives, qui offrent au moins autant de protection que cette déclaration de protection des données.

 

Les fournisseurs de services: Nous employons d'autres compagnies et individus pour l’éexécution de diverses fonctions telles que entre autres la livraison de colis, l'envoi de lettres ou de mails, la mise à jour de nos bases de données de clients, l'analyse de nos bases de données, des actions de publicité, le traitement des paiements (cartes de crédit, de débit direct et paiement à la facture) ainsi que le service à la clientèle. Ces fournisseurs de services ont accès aux informations personnelles nécessaires pour exercer leurs fonctions. Cependant, ils ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins. En outre, ils sont tenus de traiter les informations conformément à la présente déclaration sur la protection des données ainsi qu’aux lois allemandes de protection de données.

 

Nous communiquons les comptes clients ainsi que les données personnelles sur nos clients si nous en sommes tenus par la loi ou si une telle divulgation est nécessaire pour faire respecter nos termes et conditions de vente ou d'autres accords ou enfin pour protéger nos droits et les droits de nos clients ainsi que ceux de tiers. Ceci inclut un échange d'informations avec des entreprises qui sont spécialisées dans la prévention et la lutte contre l’escroquerie  et la fraude sur carte de crédit.


Nous déclarons explicitement que, dans ce cadre, nous ne fournissons pas de données à ces entreprises à des fins commerciales, ce qui serait contraire à cette politique de confidentialité.

Toujours dans le cadre cité ci-dessus, lorsque nous divulguons des informations personnelles à des tiers et des informations dans des pays hors de l'Espace économique européen (EEE), nous nous assurons que les informations soient en conformité avec cette déclaration de confidentialité ainsi qu’avec les lois allemandes de protection des données.

 

Validité juridique de cette exclusion de responsabilité

Cette exclusion de responsabilité est une base  pour toute utilisation de ce site web. Si des sections ou certaines formulations de ce texte ne correspondaient pas, plus ou pas complètement aux lois en vigueur, les autres parties du document restent inchangées dans leur contenu et leur validité.

 

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